LDA
Service après vente & maintenance
Un interlocuteur pour la suite.
Pour préparer votre demande, relevez le numéro de machine, décrivez le problème et joignez une photo si elle peut aider le diagnostic.
Échanger avec notre équipe ↗Préparer un diagnostic utile
Relevez le numéro de machine, le message affiché, la date d’apparition du problème et les opérations déjà effectuées. Une photo ou une courte vidéo peut aider à comprendre la situation.
Organiser la réponse technique
Selon le diagnostic, l’équipe précise les vérifications, les pièces ou l’intervention nécessaires. Le délai et la prise en charge dépendent du problème, de l’installation et des conditions contractuelles ; ils sont confirmés lors de l’échange.
Entretenir dans la durée
Suivez la notice pour le nettoyage, les consommables et les contrôles. Les prestations d’entretien et leur périmètre sont définis dans l’offre. Prévoyez un suivi des opérations pour repérer les anomalies récurrentes.
Votre contact
03 60 34 66 38 · service.commercial@le-distributeur-automatique.fr
Ne démontez pas de composant électrique sous tension. Respectez les consignes de mise en sécurité du fabricant.